Λάβαμε μια παραγγελία που απαιτεί δοκιμή μάρτυρα LR, η οποία ήταν αρκετά επείγουσα, ο πωλητής μας δεν κατάφερε να την ολοκληρώσει πριν από το κινεζικό νέο έτος, όπως υποσχέθηκε. Το προσωπικό μας ταξίδεψε περισσότερα από 1000 km στο εργοστάσιο για να προωθήσει την παραγωγή, προσπαθήσαμε ό,τι μπορούσαμε για να τους βοηθήσουμε να τελειώσουν τα προϊόντα στο συντομότερο χρόνο, οδηγήσαμε ακόμη και αρκετές εκατοντάδες χιλιόμετρα για να τους βοηθήσουμε να πάρουν δείγμα κατά τη διάρκεια του φεστιβάλ Lantern.
Ενώ προέκυψε νέο πρόβλημα. Το εργοστάσιο εφάρμοσε τη δοκιμή βιομηχανικού μάρτυρα LR αντί της σωστής δοκιμής μαρτύρων LR.
Επικοινωνήσαμε με τον επιθεωρητή της LR και τους πελάτες στενά, ακόμη και το Σαββατοκύριακο και τα μεσάνυχτα για να ενημερώσουμε τον πελάτη αμέσως για την πρόοδο. Τελικά καταλήξαμε σε μια λύση που οι πελάτες έμειναν ικανοποιημένοι, εκτίμησαν την υπηρεσία μας, αργότερα η επιχείρησή μας συνεχίζει να αναπτύσσεται.
Ώρα δημοσίευσης: Απρ-14-2018